Services Concept

Делаем нужные вещи вместе с вами. Играем на стороне заказчика!

 

"Изменения происходят постоянно." (Ицхак Адизес)

Генератором изменений всегда выступает руководство организации. Как правило, организационные изменения состоят из непрерывного поиска решений имеющихся проблем топ-менеджментом. Выдвигаются гипотезы и предположения, высказываются допущения и опасения.

Поток творческих идей необходимо фиксировать, отслеживать и своевременно корректировать, проверяя на соответствие заявленной цели изменения - добавлению ценности для организации как системы.


Идеи служат основанием для формулировки концепции изменений - то, каким вы видите будущее вашей организации. Идеи также возникают и в процессе выполнения работ, что требует внесения изменений в ход выполнения. 

Идеи, соответствующие общей концепции, превращаются в новые требования. Требования превращаются в варианты решений. Решения имплементируются. Будут ли они жизнеспособны? Что нужно делать для этого?

Обучение персонала на формальных курсах, деловые игры, выездные тимбилдинги, - всё это может оказаться полезным. 

Но, случается, что консультанты или внедренцы уходят, акты выполненных работ закрываются, а проблемы - остаются или появляются новые.

ПОПРОБУЙТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРОЕКТНЫЙ ПОДХОД: запуск проекта на стороне вашей организации для конкретной бизнес-инициативы с назначением руководителя проекта "из своих" или привлечением его со стороны на ограниченный срок.

Сфокусированный на бизнес-кейсе внутренний проект инициируется топ-менеджментом компании; проектная команда формируется из сотрудников компании; мониторинг, контроль и завершение проекта остаются в руках компании, а привлекаемые внешние внедренцы, эксперты в предметной области, разработчики и их решения рассматриваются как элементы проектной закупки.

Мы готовы включиться в проект на любом этапе: как при определении концепции изменений, так и для контроля уже проводимых внедрений.
 
Уверены, мы пригодимся вам в поиске и внедрении ваших собственных решений!

6 причин для сотрудничества с нами:

01

Экономия Времени

Освобождаем ключевых сотрудников вашей компании от нетипичных для них задач в проекте.

02

Экономия Денег

Выгода - внешний эксперт выполняет только необходимый и определенный в проекте объем работ.

03

Рациональность

Точечное привлечение дорогостоящих субподрядчиков производится нами на время, минимально достаточное для выполнения задачи в проекте.

04

Активы Компании

Все наработки, lessons learned, документация и прочие артефакты проекта принадлежат вам и пополняют базу знаний вашей компании - платформу для движения вперед.

05

Безопасность

Заключаем соглашение о неразглашении NDA на условиях вашей компании для обеспечения требуемой конфиденциальности.

06

Непредвзятость

Используем лучшие практики проектного управления, поэтому негативные факторы иерархического влияния снижены.

Стоимость услуг

В отличие от консультантов и советников мы берёмся выполнять для вас практическую работу в согласованных ролях - управляющего проектом, внештатного CDO, бизнес-аналитика или тренера, - выбор за вами.
 
В зависимости от ситуации мы используем следующие формы контрактов:

Time&Material

При неопределенности по объемам предстоящих работ. Контракт предусматривает тайм-трекинг и почасовую ставку оплаты. Накладные расходы эксперта оплачивается дополнительно по факту.

Обычно стоимость услуг эксперта определяется на уровне зарплаты "по-рынку" аналогичного специалиста, работающего по трудовому соглашению, с увеличением на 15-50%.

Costs +

При высоком уровне определенности по объемам предстоящих работ. Предусматривается возмещение эксперту оговоренных затрат (труда, материалов и т.п.) и выплата премиальных за достижение определенных показателей исполнения.

Определяется график оплат: возмещение затрат привязано к календарным датам; поощрительное вознаграждение - к вехам проекта или к моментам завершения этапов/задач/спринтов.

Fix (FFP)

При выполнении работ с измеримым объемом в стандартизованных кейсах. Изменения содержания ведут к увеличению цены.

Контракт предусматривает строгие сроки, метрики выполнения и критерии приемки результатов. 
Контрактом не предусмотрен выезд эксперта за пределы населенного пункта его проживания. 


Закупки

Стоимость услуг третьих лиц, привлекаемых в проект для выполнения разовых задач определяется прямыми контрактами или соглашениями с такими лицами.

Стоимости лицензий на ПО, прав пользования сервисами, материалов и компонентов и порядок закупки определяются вашими правилами и включаются в бюджет проекта.

"Если вы не захотите проводить изменения, я гарантирую, что найдется кто-то, кто сделает это за вас." (Джек Уэлч)

Методология и подходы

Проектный подход к решению управленческих задач применяется всё шире и повсеместно: от правительственных структур до общественных объединений, от корпораций до компаний малого бизнеса. Впереди планеты всей, разумеется в практическом смысле, - строительная и ИТ-сфера.
 
Мы используем проверенные временем методики и современные технологии: классика PMBOK® в сочетании с гибкими Agile-техниками.
 
Мы предлагаем свои услуги организациям, в которых создание и поддержание департамента или офиса управления проектами может оказаться избыточным и затратным. С нами проще начать движение в правильном направлении, используя наш и накапливая свой опыт проектного менеджмента.
 
Для исключения лишнего бюрократизма мы рекомендуем кейс-ориентированный способ выполнения проектов. Способ позволяет отказаться от длительных процедур и даёт ощутимый результат. Однако, следует держать в фокусе картинку в целом, избегая переоптимизации некоторых процессов (отделы, сервисы) и перекоса системы.

Наличие четкой SMART-цели позволяет составить жесткий план действий по её достижению. Но слепо следовать первоначальному плану - вряд ли разумно. Ведь после своего утверждения руководством базовый план проекта будет лишь основой интеграции: управления, выполнения, оценок прогресса и внесения изменений.
 
Мы исходим из того, что главная Цель - это создание новых ценностей для организации. Если ваше понимание ценности ожидаемого результата трансформируется по мере выполнения проекта - отлично. Для нас - это лишь технический вопрос управления проектом по Agile.
Вносим корректировки в цели проекта, изменяем содержание и пересчитываем метрики. Чем-то придется пожертвовать, но качество и создание ценности - без компромиссов.

Успешное сотрудничество, а именно совместная работа двух и более людей для достижения общей цели, достигается через вовлечение заинтересованных лиц уже на этапе планирования изменений.

Люди охотно сотрудничают, если их пожелания учитываются и результаты соответствуют ожиданиям. Вовлеченные в процессы изменений сотрудники считают конечный результат своей собственностью. По этой причине растет уровень доверия к переменам и степень принятия ответственности за свои решения.

Исключительно важна работа с требованиями стейкхолдеров: начинаем с прямых дискуссий, интервью и запросов экспертного мнения, получаем подтверждения сформулированных требований, демонстрируем прототипы и текущий прогресс.
 
Использование инструментов и техник стандарта BABoK® - неотъемлемая часть работы с требованиями. Ключ к успеху - эффективные коммуникации.
 
В организациях с разветвленной иерархической структурой управления для работы с требованиями необходимо наличие куратора на высшем уровне. Следовательно, начинаем с вовлечения топ-менеджеров...

При обосновании логических построений мы стараемся следовать постулатам Теории ограничений Голдратта (Theory Of Constraints, TOC). Выявление существующих ограничений в текущем состоянии системы позволяет более точно понять первопричины проблем. Понимание корневой причины - это ключ к решению проблемы.
 
До начала и в процессе сотрудничества мы предлагаем вам ознакомиться с TOC.

Предпочтительно подготовить более одного сотрудника вашей компании в качестве компетентного эксперта по каждой из предметных областей выполняемого проекта. В таком случае риск потерь от "человекозависимости" смягчается за счет снижения вероятности потери экспертизы в компании.

Возможно точечное привлечение нашего эксперта после завершения проекта с оплатой на почасовой основе по мере возникновения потребности. В настоящий момент функционал сервисного обслуживания "по подписке" у нас отсутствует.

Инструменты

Наименования, отмеченные значком ® в таблице и на всех страницах данного сайта, являются продуктами или зарегистрированными товарными знаками компаний Aris, Atlassian, Corel, Google, IBM, Microsoft, MindJet, Smartsheet, Targetprocess, TIBCO, QlikTech, Wrike, 1С-Битрикс, Адванта Консалтинг, Битек, Современные технологии управления, Элма.

Для чегоИнструментыТехники
Исследования и
аналитика данных
QlikSense®, PowerBI®,
MSExcel®, TIBCOSpotfire®
Business intelligence, data mining, ассоциативные связи, регрессия, тренды,
вероятностные модели, факторы сезонности, анализ управленческой отчетности, 
финансовый анализ, LFL-анализ, , what-if-анализ
Целеполагание,
Стратегия,
Концепция
MindManager®, MSOfficeВоркшопы, анализ документов и бизнес-правил, майнд-мэппинг, обзор рисков,
реестр стейкхолдеров, personas, PEST/SWOT/GAP-анализы, моделирование концепций,
data mining, моделировние business-canvas, анализ первопричин RCA, оценка вендоров, 
финансовый анализ
ПланированиеMSOffice, GoogleDrive®,
MSProject®, ERP,
График-студиоЛайт®,
MindManager®
Воркшопы, интервью, опросы и наблюдения, анализ документов и бизнес-правил,
майнд-мэппинг, моделирование DFD, анализ рисков, организационное моделирование,
реестр стейкхолдеров, PERSONAS, GAP-анализ, модели SCOPE, метрики и KPI,
критерии приемки, финансовый анализ, оценки альтернатив, матрица RACI
ТребованияMindManager®, MSExcel®,
GoogleDrive®, MSVisio®,
График-студиоЛайт®,
QlikSense®, PowerBI®
Анализ бизнес-правил и кейса, интервью, опросы, обзоры и наблюдения, фокус-группы, 
майнд-мэппинг, классификация и декомпозиция, приоритизация, анализ решений, 
анализ рисков, моделирование и визуализация, прототипирование, отслеживание и
оценка изменений, исследования данных, use-кейсы и сценарии, user-stories, метрики и KPI
Оценка и выбор 
альтернатив
MindManager®Дерево решений, воркшопы, мозговой штурм, анализ документов, экспертные оценки, 
what-if-анализ, анализ первопричин RCA, оценка вендоров, финансовый анализ
Риск-менеджментMindManager®,
MSExcel®
Воркшопы, мозговой штурм, интервью, опросы, майнд-мэппинг, статистическое
моделирование, оценки рисков, анализ бизнес-кейса, анализ документов
Мониторинг и контрольTrello®, MSProject®, ERP,
Targetprocess®
Аудиты и проверки качества, совещания, контроль по вехам, спринт-review, наблюдения и
отчетность, метрики и KPI, анализ первопричин RCA, анализ рисков, критерии приемки,
оценки выполнения и прогресса, сбор факта, отслеживание требований
Тайм-трекинг,
таск-менеджмент,
проджект менеджмент
PrimaERP®, Trello®,
Битрикс24®, MSProject®,
Wrike®, Smartsheet®,
ELMA®, Advanta®,
Targetprocess®
Метрики и KPI, канбан-доски, отслеживание статуса задач, матрица RACI,
календарно-ресурсное планирование
Коммуникаци, 
информирование
MSOffice, GoogleDrive®,
MSPowerPoint®, 
Confluence®,
мессенджеры
Реестр стейкхолдеров, глоссарий, отслеживание версий, воркшопы, совещания и
рассылки, отчетность, анализ исполнения, прогнозы по срокам и стоимости,
обзоры статуса, презентации и визуализации
Моделирование
бизнес-процессов
Бизнес-инженер®,
Бизнес-студио®,
График-студиоЛайт®,
Aris Express®
Архитектура процессов, организационная диаграмма, регламентирование процессов, 
функционально-стоимостной анализ, KPI процессов и должностей, IDEF0, BPMN, eEPC, 
корпоративный портал online 

Запросите полезную информацию о том, что важно для вас!

© 2018-2025 Artsem Zharkou, All Rights Reserved

Политика обработки персональных данных